Prêt(e) pour une nouvelle étape dans votre carrière et passionné(e) par l’univers de l’intérieur? Alors cette offre d’emploi dans notre entreprise de référence à Roulers est exactement ce que vous recherchez. Afin de mieux servir nos clients, nous souhaitons renforcer notre équipe avec un(e) technico-commercial(e) enthousiaste pour la région du Brabant flamand. Cela ressemble à votre prochain défi? N’hésitez pas à nous contacter rapidement! Nous avons hâte de vous accueillir dans notre univers enchanteur de la décoration de fenêtres.

Objectif de la fonction

Allier support technique, formation et service client avec une approche commerciale, afin de garantir la satisfaction des clients.


Responsabilités principales

• Vous rendez les clients heureux.

• Vous entretenez un contact étroit avec eux afin de comprendre leurs besoins et attentes, de recueillir leurs retours et de les traduire en améliorations ou solutions concrètes.

• Vous aidez les clients à résoudre leurs questions ou problèmes techniques.

• Pour nos clients B2B, vous jouez un rôle actif en :

  • Les informant sur la manière de résoudre les problèmes techniques chez leurs propres client.

  • Fournissant un support technique pour la pose correcte de nos produits.

  • Leur apprenant à régler correctement les moteurs.

  • Participant occasionnellement vous-même à la pose chez leurs clients finaux.

  • Apportant votre aide pour de petites réparations, tant chez le client que chez son client final.

Quelles compétences sont utiles en tant que technico-commercial chez Inside?

• Vous savez créer un lien fort avec les clients, êtes à l’écoute de leurs besoins et pensez de manière orientée client.

• Vous disposez d’une bonne compréhension technique et savez réfléchir et agir de manière orientée solutions.

• Vous êtes précis et avez le sens du détail.

• Vous êtes enthousiaste, dynamique et adoptez une mentalité « can do », ce qui vous permet de prendre des initiatives et de relever des défis aussi bien de manière autonome qu’en équipe.

Nous avons également quelques exigences pratiques pour ce poste:

• Vous habitez dans la région du Brabant flamand.
• Vous êtes parfaitement bilingue (NL/FR).
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master dans une discipline technique, ou vous avez déjà acquis de l’expérience dans une fonction technique similaire.
• Vous avez un vif intérêt pour les produits techniques qui allient fonctionnalité et design attractif.
• Vous avez une approche hands-on.
• Vous savez analyser correctement les besoins des clients et vous êtes communicatif afin de transmettre les aspects techniques de manière claire et tactique.

Et enfin, qu'avond-nous à vous offrir?

• Vous rejoignez un poste à temps plein avec la sécurité d’un contrat à durée indéterminée. Les horaires sont de 8h45 à 17h00 et le vendredi jusqu’à 16h45, mais vous êtes disposé à faire preuve de flexibilité au niveau des heures.
• Nous vous garantissons une rémunération attractive adaptée à votre expérience et à votre potentiel de croissance.
• Votre salaire est complété par de nombreux avantages extralégaux tels que 6 jours ADV, chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation et assurance groupe.
• Bien sûr, il y a aussi de la place pour le plaisir : nous organisons des activités de team building et des attentions lors d’occasions spéciales.
• Nous prévoyons une formation approfondie afin que vous puissiez découvrir nos produits et matériaux.
• Vos futurs collègues pourront confirmer à quel point il est agréable de travailler chaque jour avec un produit d’intérieur magnifique et de haute qualité.

Prêt(e) à contribuer à l’écriture de notre histoire à succès ?

Nous vous garantissons un traitement rapide et confidentiel de votre candidature.
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à hr@insideblinds.com, à l’attention de Shauni Lampe.

Nous avons hâte de recevoir votre candidature !

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